Ferramenta leve para suporte remoto - Tecnologias

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Ferramenta leve para suporte remoto

Você precisa dar suporte remoto a seus clientes e é interessante poder ver a tela deles e interagir com os mesmos?

A asistência remota do Windows não está disponível?

Está usando VNC ou LogMeIn?

Ok, aqui tem uma solução bem superior às duas anteriores, para este cenário, onde não há necessidade alguma de estabelecer um acesso remoto, com privilégios.

Microsoft SharedView. Ah sim, ele ainda possui algumas vantagens, como por exemplo, permitir que 15 pessoas compartilhem e interajam no mesmo desktop, ao mesmo tempo.

http://technet.microsoft.com/en-us/magazine/cc645019.aspx

Se ainda desejar acesso ao código: http://download.microsoft.com/download/f/d/0/fd05def7-68a1-4f71-8546-25c359cc0842/UtilitySpotlight2008_07.exe

Published quarta-feira, 19 de novembro de 2008 15:34 by Paleo

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