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Outlook 2013 com erro 0x800CCC0E
Hoje após o almoço uma estação de trabalho de cliente com Outlook 2013 simplesmente parou de se comunicar com o servidor Exchange 2003. A primeira que testei foi se o Exchange estava funcionando, acessando-o via OWA e estava tudo certo com ele. Então verifiquei portas de firewall, bloqueios de antivírus, reiniciei serviços e nada parecia resolver. Tudo parecia estar correto na estação de trabalho, aí me informaram que outra estação estava apresentando o mesmo problema e um Smartphone também. Ok, neste caso passei a analisar o servidor e encontrei o problema! O serviço IMAP estava parado em “ Starting… ”, simplesmente não havia forma de parar o serviço, nem de iniciá-lo. A parte complexa foi encontrar o erro, pois a solução foi simples. Bastou acessar o gerenciador de tarefas, efetuar um clique com o botão direito no processo “ inetinfo.exe ” e selecionar “ End Process Tree ”. Prontinho, na hora o serviço mudou para “ Started ” e tudo voltou a funcionar!

Posted sexta-feira, 8 de novembro de 2013 18:03 by Paleo | with no comments

Erro 0x80040111-00000000-00000000 no Outlook
Hoje a cada mensagem que tentava enviar de minha pelo Outlook 2007 recebia, sempre: Sua mensagem não foi recebida por um ou mais dos destinatários. Assunto: Teste Enviada em: 04/09/2010 01:33 Não é possível encontrar os seguintes destinatários: Joe Doe em 04/09/2010 01:33 Esta mensagem não pôde ser enviada. Tente enviar a mensagem novamente mais tarde ou contate o administrador da rede. O erro é [0x80040111-00000000-00000000]. Marquei uma reunião com o administrador de minha rede (eu mesmo, :D) e começamos a isolar o problema, através das seguintes alternativas: 1) Como está o envio dos demais usuários? Funcionando perfeitamente. Até aqui já sabemos que não é um problema do Exchange; 2) Acessando o OWA consigo enviar mensagens a partir da minha conta? Sim, consigo. Nada com a minha caixa de mensagens também; 3) Acessando minha conta de outro computador com Outlook consigo enviar mensagens? Sim, consigo. Então o problema está em minha máquina, no meu outlook; 4) Minha conta está com o modo de cache de Exchange habilitado? Sim, está; 5) Desabilitando ele funciona? Sim, funcionou. Problema resolvido. A abordagem mais comum seria considerar haver um problema no Exchange e desperdiçar um tempo considerável analisando logs, portanto devemos sempre lembrar que pode ser algo bem simples!

Posted sábado, 4 de setembro de 2010 2:08 by Paleo | with no comments

Checklist de férias e feriado
Achei interessante postar aqui uma pequena check list para ser utilizado antes de nossas férias e dos feriados prolongados, para evitar transtornos no retorno: Rejeite ou transfira compromissos de seu calendário que estejam no período em que estará ausente...

Posted segunda-feira, 31 de dezembro de 2007 21:36 by Carlos Fernando Paleo da Rocha<br />SBS MVP in Brazil

Idioma das pastas do outlook
Caso suas pastas do Outlook que é todo em português, de uma hora para outra mudarem de idioma para o inglês (Ex.: Inbox). Pode ficar calmo, pois a solução é bem simples. Vá ao prompt de comando e execute: Outlook /ResetFolderNames. Pronto, as pastas voltarão...

Posted sábado, 1 de dezembro de 2007 4:16 by Carlos Fernando Paleo da Rocha<br />SBS MVP in Brazil